一、 初步洽談

您可以通過電話，在線溝通或者來設計中心、活動現場與我們的客服人員進行商談，我們將根據您的具體情況及裝修要求，推薦一位適合您的設計師。同時業主根據自己的情況確定裝修模式，選擇全包、半包或純設計。

二、現場量房

如果您對我們有了初步的信任，設計師可到您將要裝修的居室進行實地測量，了解現場的具體情況，測量時設計師與您約定看方案的時間。

三、設計方案的初定

量房后3至5個工作日，設計師會綜合自身專業意見和業主的具體要求出具設計預案．基本方案圖和報價。 西安水電安裝公司告訴我們在設計時，設計師會針對您的房型特點、業主喜好向您推薦一些家居配套設施如：中央空調、地暖、水處理，智能家居等設備，為您新居提前考慮周到。

四、設計方案定稿

7個上作日內，設計師出具完整方案及詳細預算。雙方溝通確定最終設計，設計方案定稿。

五、選材出預算

西安水電安裝公司告訴我們進行工程預算，與設計師擬定詳細的材料品牌、等級、型號、單價等詳細資料，進行預算。預算報價透明．行業規范軟件審核。并出具詳細的預算清單。 (注：公司使用嚴謹規范的報價系統，價格透明合理．在建材市場沒有大浮動的情況下．在一定的時間內價格穩定。) 水電改造 慎重考慮水電路的改造．如水池、龍頭、臺盆、馬桶、浴缸等的移位。因為這些變化都會導致裝修費用的增加。 施工圖全部完成．業主確認施工設計、預算調整和材料品牌。簽訂施工合同，次日進場。

六、現場交底

開工進場，業主、設計師、項目經理三方現場交底放樣。 設計師：設計師負責向項目經理，施工人員進行交底．將圖紙、報價內容，特別是需要拆除及隱蔽工程等重點部分詳細交底。 項目經理：檢驗房屋結構，若發現房屋本身質量問題．業主應通知物業以解決。配合業主辦理相關手續。 施工人員：統一著裝，佩戴工作證．放置開工公示牌。 業主：了解施工的注意事項，并作相應的簽字確認。提供現場用水，用電設施。提供非裝潢公司承擔項目的情況如煤氣申請、空調、地暖、組合廚柜、音樂系統等，以免延誤工期。

驗七、驗收確認施工自檢

西安水電安裝公司認為業主水電隱蔽工程驗收確認后，付第二期合同款。木工毛胚，泥瓦完工，油漆裝備進場，付第三期合同款。整體工程竣工驗收付合同尾款。 為了更好地保證工程質量，在施工過程中，除了項目經理自檢、工程部經理周檢、施工監理監督與質檢員抽檢外，管理中心的客服人員會于每周六給您電話，回訪并登記您的裝修情況。

八、售后服務

1.完善的客戶信息管理系統

公司通過客戶關系管理ERP系統的使用，使企業的客戶管理過程能及時，高質地完成客戶的訂單狀態管理，客戶信息的查詢，最大程度地發揮相關資源的作用，并根據客戶訂單和當前狀況做出調整資源的決策。

從客戶咨詢，設計，預算，簽單，開工，中驗與尾驗等信息通過公司內部客戶管理ERP系統進行體現，以便公司對該客戶的情況有完整的監控與指導。企業管理層面與上下流之間達到客戶信息共享，方便快捷調取客戶資料，完美體現客戶信息在公司內部的橫向流轉。從而使客戶信息管理工作方便快捷，大大提高了工作效率。

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